事務スタッフ

QCC姶良 

福留 恵里花

事務・受付スタッフ

CHAPTER 01

まずはお話を聞く事が仕事だと思っています

まずはお話を聞く事が仕事だと思っていますので、昔の話やご本人様、ご家族様がどんなふうに過ごされてきたのかなど色々な話を伺います。その中で、自分が経験したことのないような出来事や思いなどをきき、自分たちも改めて自分の生活を見直したり、勉強になることがたくさんある。
また、ご利用者様の負担を精神面や体調面において少しでも負担や不安を減らすことができた時、やりがいを感じます。
また、先々まで読んで提案する考え方、解決方法、など先輩方の仕事の様子をみて勉強になる事も多いです。一緒に働く中で、吸収出来ることが多くあるので面白いなと感じます。
事務の仕事を通しては、福祉に関する色々な商品を目にする機会があり、その人に合った商品、使い方を提案で来たときに経験の積み重ねを実感することができ、喜んでいただける姿を見ることができた時嬉しく感じます。

CHAPTER 02

家族の誕生日にはケーキを焼いたりしています

趣味は昔からお菓子つくりが好きで、家族の誕生日にはケーキを焼いたりしています。サプライズが好きなので、気づかれないようにリサーチをして、レシピをさがしたり計画を立て、こっそり準備する。その過程がすごく楽しいです。
後は、体を動かすのも好きな方でスポーツは球技やラケットを使うようなゲーム性の強いものをよくします。子供相手でも手加減なしで試合します。
最近ではコロナの事もあり、外出を控えていたので家で過ごす事が多く、犬と一日一緒に過ごす事も多いです。犬を散歩に連れて行っているというより、犬に散歩に連れて行ってもらっている感じです。散歩をしている方がすごくお増えて来たなと感じます。
もう少し、イベントなどが出来るようになってきたら、遠出して食事を楽しんだり、風景を楽しんだりもしていきたいなと思っています。

CHAPTER 03

チャレンジすることを探していきたい

福祉関係の中にのいろいろな資格があったり、講習会があったりするので知識を増やすためにも勉強していきたいです。
話し方や聞き取りの仕方、声掛けの仕方は特に取り組んでいきたいことです。
また、ご訪問時に緊急の場合の対処方法など学んでいきたいです。
実際にお体に触れ、介助する機会は少ないですが、いざという時に少しでも手助けできるように準備はしていきたいと思います。
具体的な資格としては福祉環境コーディネーター2級という資格があるので、その資格とおむつフィッターの資格を取得することが今は一番の具体的な目標です。
福祉の世界に入ってまだ日が浅いので、自分に足りない事、取り入れていきたいことがどんどん出てくると思います。周りの方のアドバイスも頂きながらチャレンジすることを探していきたいと思います。

TOP
TOP